Köpvillkor

Här hittar du villkoren som gäller när du handlar hos AD70 Choklad. Vi har försökt skriva dem så tydligt och begripligt som möjligt.

Senast uppdaterad: 30 september 2026

Om AD70 Choklad

Asklund Design AB (org.nr 559305-1518) är företaget bakom varumärket AD70 Choklad.

Adress: Rådjursvägen 25, 463 72 Lödöse
E-post: [email protected]

Beställning & betalning

Beställning

När du slutför en beställning skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du har angett.

Kontrollera gärna orderbekräftelsen när den kommer. Om något inte stämmer, hör av dig till oss så snart som möjligt.

Genom att slutföra beställningen godkänner du dessa köpvillkor.

Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms.

Eventuell fraktkostnad visas i kassan innan du slutför beställningen.

Du kan välja mellan de betalningsalternativ som visas i kassan. Tillgängliga betalsätt kan variera.

Leverans

Vi försöker skicka din beställning så snart som möjligt och normalt nästkommande vardag. Vid hög belastning eller om en produkt behöver tillverkas kan det ta något längre tid.

Beställningar som görs under helger hanteras tidigast nästkommande vardag.

Om vi ser att leveransen kommer att bli ovanligt försenad hör vi av oss till dig.

AD70 Chokladkalender

Adventskalendern skickas i slutet av november. Aktuell leveransinformation finns alltid på produktens sida.

Mottagaruppgifter & ej uthämtade paket

Mottagaruppgifter

Kontrollera gärna en extra gång att namn, adress och telefonnummer är korrekta innan du slutför beställningen. Det gäller både när du beställer till dig själv och när du skickar choklad till någon annan.

Rätt mobilnummer är särskilt viktigt eftersom transportören använder det för avisering om försändelsen.

Ej uthämtade paket

Paket som inte hämtas ut går i retur till oss. För ett ej uthämtat paket debiterar vi 150 kr för kostnader som uppstår i samband med frakt, returfrakt och hantering.

Vill du fortfarande ha varorna behöver du göra en ny beställning.

Avgiften tas självklart inte ut om returen beror på ett fel som vi eller transportören ansvarar för.

Choklad & varmt väder

Choklad är känslig för värme. Vid höga temperaturer kan den mjukna eller få förändrat utseende och konsistens under transport.

Vi packar alltid våra produkter omsorgsfullt. Under perioder med mycket höga utomhustemperaturer kan vi därför välja att skjuta upp leveransen eller kontakta dig för att komma överens om en bättre leveranstid.

Om din beställning trots det kommer fram och chokladen verkar ha påverkats av värmen, hör av dig till oss så snart som möjligt, så tittar vi på vad som har hänt.

För bästa hållbarhet hemma rekommenderar vi förvaring svalt och torrt, gärna runt 16–18 °C och utan direkt solljus.

Ångerrätt & reklamation

Ångerrätt

För färska livsmedel som snabbt kan försämras gäller undantag från den vanliga ångerrätten vid distansköp. Detta gäller bland annat våra färska praliner och andra produkter med begränsad hållbarhet.

För andra varor gäller ångerrätt enligt lag där den är tillämplig.

Att ångerrätt saknas påverkar förstås inte din rätt att reklamera en vara som är felaktig eller skadad.

Reklamation

Om det är något fel på en vara, om något saknas eller om beställningen har skadats på vägen, kontakta oss så snart som möjligt på [email protected] och berätta vad som har hänt.

Det är gärna bra att skicka med en bild om det är något som syns på produkten eller förpackningen.

Produktinformation

Vi gör vårt bästa för att information, ingrediensuppgifter och bilder på webbplatsen ska vara korrekta och aktuella.

Vi reserverar oss för eventuella skrivfel samt mindre skillnader i färg och utseende mellan bilder och den verkliga produkten. Eftersom våra praliner tillverkas och dekoreras för hand är varje exemplar dessutom lite unikt.

Personuppgifter & cookies

När du handlar hos oss behöver vi behandla vissa personuppgifter för att kunna hantera beställning, betalning, leverans och kundservice.

Vi använder också cookies för bland annat funktioner i webbutiken, statistik och – när du har samtyckt till det – analys och marknadsföring.

Mer information om hur vi behandlar personuppgifter och använder cookies finns i vår Integritetspolicy.

Ändringar, tvist & lagval

Ändringar av villkoren

Vi kan vid behov uppdatera dessa köpvillkor. De villkor som gäller för din beställning är de som var publicerade när beställningen genomfördes.

Tvist och lagval

Vi hoppas förstås alltid kunna lösa eventuella problem tillsammans. Om vi inte kommer överens kan du som konsument vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

Vi följer ARN:s rekommendationer.

Svensk lag tillämpas på dessa köpvillkor.