Frågor & svar

Alla våra praliner tillverkas för hand hos oss i Lödöse, cirka fyra mil norr om Göteborg. Det är småskaligt på riktigt – varje pralin gjuts, fylls och dekoreras för hand.

Nej, vi har ingen butik som du kan komma in och handla i. Du beställer här i webbutiken och kan sedan välja att få din beställning skickad eller hämta den hos oss i Lödöse.

Ja! Välj hämtning i Lödöse i kassan. När din beställning är klar får du information från oss om när den kan hämtas.

Vi försöker få iväg beställningar så snabbt vi kan. Eftersom våra praliner är färska och handgjorda kan tiden variera lite beroende på hur mycket vi har att göra.

När paketet väl har lämnat oss är det PostNord som tar över resan hem till dig.

Vi packar pralinerna omsorgsfullt så att de ska klara resan så bra som möjligt. Vid väder och temperaturer som inte är lämpliga för choklad kan vi behöva anpassa när en beställning skickas.

Choklad och extrem värme är helt enkelt inga vidare kompisar.

Förvara pralinerna svalt och torrt, gärna runt 16–18 °C och utan direkt solljus. Skydda dem också från starka dofter – choklad trivs bäst när temperaturen är jämn.

Våra praliner är färska hantverksprodukter och hållbarheten kan skilja sig mellan olika sorter beroende på fyllningen. Aktuell information finns på förpackningen.

Och även om praliner kan hålla ett tag tycker vi förstås att de är allra godast när de är riktigt färska!

Ja – och här väljer du faktiskt själv, pralin för pralin. Välj storlek på asken och fyll den med de praliner som finns tillgängliga just nu.

Se våra pralinaskar och börja välja →

Absolut. Ange mottagarens namn, adress och telefonnummer som leveransuppgifter när du beställer. Kontrollera gärna uppgifterna en extra gång – framför allt mobilnumret, eftersom det används för aviseringen från PostNord.

Vill du skicka med en hälsning skriver du den i fältet Meddelande, så gör vi ett kort och lägger med i paketet.

Ja, flera av våra praliner innehåller till exempel mjölk och nötter. På respektive pralins produktsida hittar du ingrediensförteckning och information om allergener.

Alla praliner tillverkas i samma lilla produktionslokal och därför kan spår av allergener förekomma även i praliner där allergenen inte ingår som ingrediens.

De flesta av våra praliner innehåller inte gluten som ingrediens, men vissa gör det – till exempel praliner med kaka, kex eller liknande innehåll.

Titta därför i ingrediensförteckningen på respektive produktsida. Där är allergener, till exempel gluten från vete eller korn, markerade med fetstil och versaler.

Nej, vi använder inte ägg i våra praliner.

Ja! Vi gör gärna praliner och askar till företag, bröllop, fester och andra speciella tillfällen. Hör av dig i god tid och berätta vad du har tänkt dig, så ser vi vad vi kan göra.

Läs mer om företagsgåvor →

Vi gör specialbeställningar när tid, antal och upplägg fungerar med vår produktion. Kontakta oss med din idé, så pratar vi vidare därifrån.

Ja! Presentkort finns i webbutiken och passar perfekt när du vill ge bort choklad men tycker att mottagaren själv ska få välja sina favoriter.

Eftersom vi tillverkar pralinerna för hand i små omgångar kan sortimentet förändras. En favorit kan ta slut och en ny smak kan plötsligt dyka upp.

Det är helt enkelt en del av det småskaliga hantverket.